西安APQP培訓公開課

質量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 重慶：2026年05月11日

企業內開發、質量、營運副總生產（制造）部經理、主管、工程師質量管理部經理、主管、工程師開發部經理、主管、工程師技術部經理、主管、工程師及生產部班組長課程大綱第一天一、APQP概述和策劃和項目確定APQP概述；APQP的職責范圍；APQP的基本原則；APQP的五個過程。產品/過程標桿數據產品可靠性研究初始材料清單初始過程......

先期產品質量策劃（AIAG標準APQP/PPAP） 成都：2026年05月18日

管理者代表、顧客代表、產品技術經理、質量經理、項目經理、設計工程師、制造工程師、過程審核員和其他直接參與新產品或新制造過程開發、過程標準化和過程改進的人員。課程收益理解APQP的目的、原理、過程和方法；掌握APQP的知識和技能，能有效開展項目管理，具備擔任新產品開發項目組長的能力；明了APQP、項目管理和狀態報告的關系......

質量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 北京：2026年05月11日

第一天一、APQP概述和策劃和項目確定APQP概述；APQP的職責范圍；APQP的基本原則；APQP的五個過程。產品/過程標桿數據產品可靠性研究初始材料清單初始過程流程圖初始特殊特性清單二、產品的設計和開發DFMEA可制造性和裝配設計設計驗證計劃與報告（DVP&R）工程圖樣工程規范和材料規范產品和過程特殊特性研......

產品質量先期策劃和控制計劃/生產件批準程序(APQP/PPAP) 北京：2026年05月18日

產品質量先期策劃概述產品質量先期策劃的概念及相關要求第一階段：策劃第二階段：產品設計與開發第三階段：過程設計與開發第四階段：產品與過程的確認第五階段：反饋，評定與糾正措施控制計劃方法控制計劃的概念制定控制計劃的注意事項PPAP生產件批準程序概述確定提交PPAP生產件批準程序的原因確定提交PPAP生產件批準程序的等級介紹......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

人力資源數字化+AI分析思維與決策驅動 廣州：2026年05月16日

一：人力資源數字化轉型的價值1.1 WHY 人力資源數據化轉型價值 – 人力資源決策的數字化支撐，數字化降本增效1.2 HOW 人力資源數字體系化底層架構邏輯 – 數據標準化，分析業務化，，模型可視化，智能化1.3WHAT People Analyst 人力資源數字化轉型案例分享二、人力資源 數......