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職場高效溝通心理學(xué) 成都:2026年06月11日
1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則9、RIDE商務(wù)談判說服模型、10、SCRTV表達(dá)模型11、FUNNEL溝通漏斗12、DISC行為表現(xiàn)測試13、MBTI性格表現(xiàn)測試14、斯坦納定律15、托馬......
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用-馬思宇老師 北京:2026年05月08日
1、 運用組織行為學(xué)了解員工心理特征2、 區(qū)別高績效團隊與低績效團隊3、 掌握組織的職業(yè)生涯設(shè)計與管理4、 運用能力管理與員工激勵技巧課程前言管理是一門涉及人的科學(xué),而能否準(zhǔn)確捕捉人心,成為管理成敗的關(guān)鍵所在。在一個組織中,若管理者充分認(rèn)識自己的心理變化,高度地感知團隊成員的心理感受,便能有效激發(fā)員工的工作激情,個性化......
職場高效溝通心理學(xué) 北京:2026年05月13日
視頻破冰:結(jié)合影片,溝而不通是誰的問題?第一篇 溝通有法——從心出發(fā),開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區(qū)1. 聽者常見的誤區(qū)——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區(qū)——不關(guān)注聽眾興趣,表達(dá)無邏輯,信息遺漏,固化邏輯二、展開對......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展,發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎?在企業(yè)公關(guān)傳播,品牉發(fā)展,銷售提升,客戶服務(wù)的不同塊面,按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律,我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶?作為一名普通消費者,我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購買?作為一名杰出的......
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理(內(nèi)含沙盤) 上海:2026年05月12日
中層以上各職能部門或事業(yè)部管理者課程大綱第一模塊全面系統(tǒng)地了解財務(wù)報表企業(yè)經(jīng)營的基本要素解讀【小組活動】:先來開家自己的公司吧!企業(yè)資金的來源和流向企業(yè)的體檢報告—三大財務(wù)報表利潤表(Income Statement)資產(chǎn)負(fù)債表 (The Balance Sheet)現(xiàn)金流量表 (Cash flow Sta......
年度培訓(xùn)需求分析與計劃編制 深圳:2026年05月30日
辨別、界定真正的培訓(xùn)問題;學(xué)員基本理解與運用培訓(xùn)需求分析模式;學(xué)員能基本運用培訓(xùn)需求分析各種方法;學(xué)員能做到跟業(yè)務(wù)部門就培訓(xùn)與發(fā)展問題進行有效溝通;根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃;課程對象:企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管,人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管,對培訓(xùn)管理有興趣的職場人士等。課程特色......
