銀川培訓計劃培訓公開課

新時代企業人才培訓體系搭建與年度培訓計劃制定 西安：2026年07月07日

在經濟全球化的今天，隨著科技飛速發展，企業所面臨的競爭日趨白熱化，從原來的資源競爭上升到了人才競爭，企業要提升生存能力和持續發展，就必須能夠吸引、培養和留住人才，如何實現呢？企業培訓起到至關重要的作用，它是保持競爭力的“發動機”，這一理念已成為共識。企業資源管理的所有環節中，人力資源管理是最為核......

新時代企業人才培訓體系搭建與年度培訓計劃制定 成都：2026年05月13日

各企事業單位；各分管企業的主管部門領導、中高層管理人員、人力資源總監、培訓總監、培訓經理、培訓專員、課程開發人員、培訓主管、培訓中心、職業技術學院、職業技師學院、內訓師、培訓師、專兼職講師等企業相關培訓負責人；各級國資委以及政府主管企業部門的負責人及相關人員。培訓內容第一講：有的放矢—新時代培訓管理者的認知......

培訓需求分析與培訓計劃制定 成都：2026年05月28日

傳統的培訓需求分析方法已經很難滿足當下的培訓實踐需要了。傳統的培訓需求分析方法從培訓需求挖掘到培訓效果評估無法閉環、培訓需求的結果與真實有效難以做到真實客觀、培訓目標與培訓效果的脫節而無法衡量、動態需求與靜態計劃的分離而產生動靜排斥的結果。建立基于職能型指數模型和業務型指數模型，基于互聯網思維的數據驅動型的培訓需求方式......

培訓計劃的有效制訂 北京：2026年05月07日

1.為什么培訓計劃的制定至關重要* 培訓工作是人力資源開發的重要工作* 培訓計劃面臨的挑戰* 培訓管理者的角色轉換* 企業的培訓系統2.培訓需求分析――培訓計劃的源頭* 培訓需求的界定和分析框架* 培訓需求分析的基本方法* 需求問卷調查的步驟和注意事項* 需求面談的步驟和方法* 做個合格的培訓需求分析顧問3.制定專業的......

行為安全觀察與審核實戰方法與技巧 北京：2026年05月28日

負責生產作業現場安全的安全/生產經理、車間主任、工程項目負責人安全主管、部門安全管理人員、班組長及現場安全管理人員等。。課程背景：BBS行為安全觀察作為進行現場員工安全行為審核、溝通的工具，鼓勵員工之間開展互助式、關愛式和自我的觀察，有利于形成全員參與的安全氛圍，激勵員工參與安全管理，創建優良的安全文化。培訓目標：（1......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年06月06日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......