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蘭州情商管理培訓公開課
IQ 誠可貴,EQ 價更高——管理者的情商管理 廣州:2026年04月24日
情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸福快樂的基礎!情緒智力商數(簡稱 EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2026年06月25日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
管理者格局突破與情商管理 深圳:2026年05月29日
管理層課程收益1、產出:五個結合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學員分組討論并提供,如果有五個組的話,即有5X5=25個課程產出;2、測量:三個心理測量,增強自我認知;3、落地:每個單元都配合有落地的操作性強的工具與模型4、靈活:培訓前發放調查問卷或電話溝通,結合需求與企業實際做內容微調或時長調整;5、落實:......
數智化班組管理技能系統提升 深圳:2026年07月11日
生產主管、班組長及儲備干部課程大綱:1、班組管理的系統化認知1)開場:管理游戲 畫一只標準的小豬2)現場管理的基本理念 分工、流程、標準化3)現場管理的特色:目標導向VS 問題導向4)生產現場的目視化管理系統的解讀5)案例演練:心情管理圖圖2、班組工作的目標管理1)現場的生產信息目視化管理的技巧2)工具演練:制作現場目......
IE工業工程應用實戰訓練課 深圳:2026年06月26日
在當今制造技術高度透明的情況下,為什么不同工廠的制造成本差異會在30%-60%?(行業調查)為什么在一些人看來是虧本的生意,而另一些人確認為很好做,并且產生了相當高的利潤率?現代IE的發展,正引領一場制造業的效率革命,過去:以品質求立足,如今:靠效率求生存!在現代IE眼里:我們的工廠至少存在30%以上的效率提升空間,同......
