蘭州客戶關系管理培訓公開課

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 成都：2026年06月04日

在對客戶進行拜訪的時候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個客戶的信息；見到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開會了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項活動就......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 成都：2026年06月25日

企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如何持續提升關鍵客戶滿意度？如何持續提升與關鍵客戶的黏性？如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系？是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都：2026年06月25日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2026年06月27日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 昆明：2026年06月25日

1、區域經理、銷售經理、市場經理以及企業各層營銷管理人員。2、客服專員、大客戶經理、售后服務人員等涉及銷售服務的相關人員。培訓內容第一部分 銷售管理人員的個人定位：1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論：業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的......

關系營銷：客情關系的建立與深度維護 武漢：2026年07月09日

第一部分：中國式客情關系的應用與構建一、關系在商業發展中的作用與應用1.什么是關系？什么是客情關系？什么是中國式客情關系營銷？2.思考：我們應該如何應用關系？①有則對接②無則借用③自我創建3.中國式關系是“局”與梯隊的關系，時代不同呈現的方式和內容的變更發展4.商務宴請與禮物饋贈的區別和用法在客......

向華為學：客戶關系管理 長沙：2026年07月10日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2026年05月07日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關系管理培訓內訓課程

從獵人到農夫——客戶開發、維護與價值提升 主講：王老師

● 學員自己完成制作客群分群與需求要素表● 學員完成“不邀而約”五步法相關話術作業● 課堂共創九大場景下KYC話術● 完成主要零售產品“客戶化語言”表達轉化● 掌握互聯網時代下客戶關系的經營技巧● 掌握“生客催熟”的流程及工具課程對象：理財經理、大......

大客戶營銷實戰與客戶關系管理 ——從銷售成功到客戶忠誠 主講：黃老師

大客戶經理、渠道營銷人員、銷售主管課程方式：講授、情景演練、小組練習、案例討論、實戰演練、沙盤推演等課程大綱第一講：理清現狀—大客戶分析一、20/80法則與大客戶二、大客戶分類1. 按收入分類2. 按影響力分類麥肯錫工具運用：客戶重要度評分表3. 按集團和個人分類三、按客戶產業鏈分類1. 產業鏈上游2. 產......

房地產企業客戶關系管理與危機公關媒體應對策略與技巧 主講：姜老師

管理大師邁克爾.哈默說：“今天的時代是客戶經濟時代。”近年來，房地產市場異?；鸨孔右殉蔀槭袌鼋洕l展中的硬通貨，一線城市的房價一直以來企穩不跌。房子作為商品，價格越高，客戶的期望值就越高，對房子的要求越高，而好的、符合客戶需求的房子，才能經得起市場的考驗。隨著科技的進步，智能化物業漸漸走進人......

......更多內訓課程