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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2026年06月25日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
久贏真經——銷售心理學 蘇州:2026年07月10日
第一重:千萬別做那條狗---習得性無助成功的秘密 拯救的三個藥方 拯救的藥方90/10 法則第二重:要讓自己名遠揚---首因效應以“貿”取人 風險電網 首因人脈第三重:銷售按臺階爬行---層遞效應YES層遞締結 “AIDMAS”心理法則 六步同感銷售第四重:君欲取之先予之......
銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
如何將培訓轉化為企業績效 上海:2026年06月25日
第一講 上午: 6D如何將培訓轉化為商業結果(9:00-12:00/12:00-13:00午餐)目的:了解6D的設計理念與思路主題:6D法則之初探要點:培訓轉化成商業結果的6個D一、界定業務收益二、設計完整體驗三、引導學以致用四、推動學習轉化五、實施績效支持六、評估學習結果教學方法:案例分析,講師講解,小組討論,現場制......
內部控制實務與風險管理實務 上海:2026年05月18日
一、 引言:缺乏內部控制的企業常見原因分析二、 對內部控制相關理論的全面介紹什么是真正的"內部"?什么是真正的"控制"?什么是COSO?COSO的內部控制整合框架包括哪些內容.內部控制的核心理念.內部控制-企業發展的基石.內部控制的局限性--成本效益原則及其它.三、 控制環境何為......
