重慶接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 成都：2026年05月08日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

職業魅力形象管理與商務禮儀 成都：2026年05月14日

1、從心理學角度全面識別職業形象概念，幫助學員構建內在動力系統；2、幫助學員由內而外改變職業形象，提升公司和員工個人形象標準；3、掌握規范化的職業商務禮儀和交往技能，提升學員的商務交往水平；4、提供行之有效的行動指南。課程特色1、生動務實、互動性強，主張從心開始的學習方法，學以致用的能力提升；2、挖掘每個人最核心的價值......

借鑒臺塑提升精細化成本管控能力 上海：2026年07月02日

在工業4.0、中國制造2025、十四五規劃、互聯網+智能時代、以及國內外環境影響的新形勢下，各企業面臨著重大變革和挑戰。企業應在新常態下快速轉型升級，著力于成本管控與降本增效、改善供給側結構、狠抓精細化管控、增強管理內功、開拓市場需求、快速提高企業管理水平和競爭能力上去下功夫，才能適宜市場變化的需求。因此，企業要以目標......

中國經濟轉型挑戰與應對 北京：2026年07月17日

【課程大綱】中國經濟面臨的挑戰之一：經濟結構轉型◊為什么轉型，中國經濟結構轉型的進展如何，短板在哪里中國經濟面臨的挑戰之二：需求不足◊需求不足的危害是什么，為什么需求不足中國經濟面臨的挑戰之三：外部環境變化◊如何認識百年大變局，如何應對美國關稅沖擊中國的應對策略......