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昆明服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課
服務(wù)得天下-新時代服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧提升 廣州:2026年06月27日
呼叫中心客服、電話客服、銷售主管、銷售代表、培訓(xùn)經(jīng)理、服務(wù)營銷相關(guān)人員等【授課方式】案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練【課程大綱】第一部分、服務(wù)營銷概念營銷觀念什么是服務(wù)營銷?服務(wù)營銷的特性服務(wù)營銷的8P正確認識你的事業(yè)——服務(wù)營銷服務(wù)就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型......
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海:2026年06月05日
模塊一:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代震撼來襲——你的行業(yè)還會存在嗎?1.互聯(lián)網(wǎng)時代顛覆案例分析2.如何重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)(渠道顛覆、產(chǎn)品顛覆、產(chǎn)業(yè)鏈顛覆、研發(fā)顛覆盈利模式顛覆、客戶關(guān)系顛覆等等)3.互聯(lián)網(wǎng)思維VS 傳統(tǒng)思維(用戶思維、簡約思維、極致思維等)4.一個企業(yè)有沒有潛力,就看它離互......
服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 上海:2026年07月02日
一、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變5、服務(wù)營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務(wù)營銷中的客戶價值1、讓服務(wù)創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客戶價值的方法與技巧4、宣揚差異化的企業(yè)價值主張三、銷......
服務(wù)營銷 上海:2026年07月09日
* 服務(wù)業(yè),制造行業(yè)及部分消費品行業(yè)的公司高管、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、客戶總監(jiān)等等課程大綱:1.服務(wù)營銷概述* 服務(wù)給各行各業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)* 服務(wù)營銷的概念和重要性2. 行業(yè)競爭和客戶分析* 市場動態(tài)和競爭優(yōu)勢分析* 客戶需求分析* 服務(wù)消費特點和要求3. 建立服務(wù)產(chǎn)品和理念* 設(shè)計并創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品* 設(shè)計并創(chuàng)造服務(wù)品......
資本運作中的稅收規(guī)劃及風(fēng)險把控 上海:2026年07月11日
資本運作是實現(xiàn)資產(chǎn)最大限度增值和企業(yè)價值最大化的有效途徑,也是最能體現(xiàn)財稅人員自身價值的地方,但其業(yè)務(wù)復(fù)雜性、稅收政策多變性以及財稅人員自身的局限性,使資本運作業(yè)務(wù)疑難重重、風(fēng)險重重。本次培訓(xùn)以七大資本運作手段為主線,為你詳細梳理在新征管環(huán)境下各種運作方式全稅種財稅風(fēng)險及處理技巧,闡釋資本運作操作流程及要點把控,并剖析......
新收入準(zhǔn)則最新變化及應(yīng)用 廣州:2026年06月30日
財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、會計主管、總賬會計、核算會計、審計經(jīng)理、審計主管、會計師事務(wù)所審計人員培訓(xùn)提綱:一、新企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號 —— 收入的背景及概述1. 現(xiàn)行收入準(zhǔn)則的缺陷2. 國際準(zhǔn)則的修訂二、修訂的主要內(nèi)容及其對企業(yè)的影響力1. 實施時間2. 新準(zhǔn)則對不同行業(yè)的沖擊3. 新準(zhǔn)則對企業(yè)管理及......
