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高級質量經理人管理魔方——質量經理人核心技能訓練 蘇州:2026年05月28日
第一部分:高級質量經理人的基本素質要求第1天(9:30-12:00)全面堅實的知識結構—戰略思維1、對質量的全面認識2、質量管理/質量文化/質量戰略3、全面質量管理卓越創新與質量自驅力—問題解決與決策5、戰略制定與部署6、以顧客為中心7、降低質量成本9、質量部門現狀分析與改進團隊管理與領導力10......
質量經理實戰技能訓練 蘇州:2026年05月29日
明辨質量,樹立正確的質量的理念,提升學員的質量意識,樹立質量經營和管理的系統思維;全面學習完整的質量保證體制,以提升品管工作的策劃和控制能力;運用質量成本改進模型,有效推進質量改善,能夠協助質量經理人快速削減質量成本。掌握質量管理的核心技術和工具;以實現產品和過程的標準化和持續改進。學習運用系統的思維發現問題、分析問題......
質量經理5大核心能力訓練營 杭州:2026年05月08日
本課程適合希望提升質量管理能力的金領職業人士,例如總經理、部門總監、質量經理/主管、技術經理、研發經理、生產經理/主管、物流與采購經理/主管等課程大綱:第一模塊:質量戰略規劃與落地一、突破傳統質量的定勢思維案例:質量何嘗不是企業的命根子1.如何輕松有效跳出質量管理的誤區2.阻礙企業高質量發展的4個要素1)能力瓶頸:多技......
非質量經理質量管理 上海:2026年05月11日
通過2天的學習,使學員能夠:了解質量管理的方法論和控制點的價值識別企業質量管理水平和改進能力的高低對于各職能部門業務的緊密相關度以及對企業業績價值的影響力課程對象各部門經理、一線經理等課程大綱第一天 9:00-12:00第一章:質量是什么Ø 為什么我們達成一致的看法Ø 質量概念與質量概念的演......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2026年04月24日
1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域,更不再僅僅是服務型企業關心的事。2、擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的服務戰略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......
領導力之聲? 成為卓有成效的教練型經理人 上海:2026年05月14日
建立教練式領導的思維,掌握教練的關鍵流程了解教練的定義、角色、功能和作用,辨別教練行為和其它管理行為的差異學習并練習教練行為的技巧,以提高個人的教練能力掌握并運用引導式教練對話模型以提升員工績效和促進員工發展課程大綱:第一章:教練及教練型管理管理者的三大關鍵角色:領導/管理/教練教練(Coach)的原意與引申義教練活動......
