太原微笑服務培訓公開課

職場商務禮儀高級研討班 鄭州：2026年05月07日

我們往往從書的封面決定是否要翻閱這本書；我們往往從蘋果的表皮判斷蘋果是否新鮮和口感如何；我們往往從一個人的形象判斷這個人的素養和社會層面。工作中，員工良好得體的形象在一定程度上也反映了他所企業的企業文化和管理水平，本課程將從商務禮儀的不同維度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體......

國際商務禮儀訓練 北京：2026年04月29日

企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業的職業形象！【課......

形象打造職場軟實力：贏在職場商務禮儀 北京：2026年05月14日

1.全面掌握商務活動中所應具備的商務禮儀規范，塑造員工最佳職業形象，顯著提升企業公眾形象；2.了解本行業特性、崗位要求及企業文化，明確個人職業形象定位，調整不良職業習慣，將個人職業形象與本企業發展相吻合；3.從容應對各種商務場合，增強自信，提升社交能力；4.贏得客戶好感，消除商務社交障礙，在競爭中脫穎而出；5.掌握商務......

數字時代下的商務禮儀 北京：2026年05月28日

職場商務本質仍是人與人之間的交往，如果職場商務交往上失禮的話，就很難讓上級、同事、客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的人際交往界面加上過硬的專業能力，才能抓住合作機會、市場機遇，占領市場、擴大份額。那么在數字時代下，職場商務交往同互聯網絡已不可分割，在虛擬網絡中我們同樣要禮為先，避免“非禮行為&r......

流程規劃與落地 上海：2026年05月21日

一、流程規劃為什么1. 承接戰略落地2. 推動管理創新3. 升級組織陣型4. 實現 E2E 管理5. 承載能力建設二、流程規劃是什么1．流程架構的定義2．流程規劃的原則3．流程規劃 Y 模型4．流程分級定義5．流程分級方法6．流程文件架構三、流程規劃怎么做1．流程架構現狀分析2．戰略落地需求分析3．公司流程架構規劃4．......

TQM全面質量管理與品質零缺陷 深圳：2026年06月26日

一、提高員工質量意識的方法與技巧1、21世紀是質量的世紀2、質量是由顧客定義的3、十大品質理念4、質量意識的內涵5、沒有質量就沒有數量6、不良品是最大的浪費7、質量意識培訓的九種形式8、員工應具備的十種質量意識9、質量意識提升五大方法10、質理管理的四不政策和五不放過11、本章重點知識回顧競賽試題故事：1）好心辦壞事2......