南寧職業素養培訓公開課

企業文化推動戰略落地和員工職業素養提升 廣州：2026年05月13日

中高層管理者、HR、黨政辦公室，企業文化專員、部門主管以上課程大綱第一講：文化解讀——服務戰略1、企業文化為誰服務，認識誤區？文化和戰略和素養的關系？案例分享2、企業文化到底要做什么？核心：6478管理法3、企業文化推進的基本原則：3466管理原則著名企業案例分享：通過現象看文化，通過行為看文化......

塑造高職業素養的6個好習慣 廣州：2026年07月03日

認知職業素養模型，強化個人和團隊效能意識。明確職業素養六項修煉的具體內容，清晰個人自我定位。掌握職業素養的有效工具和方法，突破固有思維，并將此與工作相結合。課程大綱：課程導入：你為誰而工作？小組研討精益之道——思維方式第一章：依賴期——我為你工作第一講：擔責任&mdash......

職業素養與商務禮儀 廣州：2026年07月11日

以講解、示范、案例分析、情境模擬、點評等培訓對象企業各級人員課程大綱?第一篇：禮儀通則與和諧人際交往的規律本部分內容幫助學員了解人性規律，理解禮儀的最高境界是和諧，針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養于無形中。知其然，知其所以然教養的境界對生命......

商務禮儀與職業素養 深圳：2026年05月29日

從事商務活動的職業人士、客戶經理、市場經理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀—&mda......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2026年04月24日

★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業經營管理實踐中；★ 學會構建合適的客戶服務管理體系，為企業設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質量；★ 通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創造良好的內部服務環境與內部客戶服務態度；★ 初步學會培養輔導各類客戶服務人員樹立正確的服務心態、深刻......

3PL第三方物流管理 上海：2026年06月17日

一、第三方物流的特點：1.定義與概述2.第三方物流與自有物流的差異3.自建與外包物流的決策分析4.第三方物流的優勢二、采購第三方物流的步驟：1.采購尋源七步法2.支出分析3.需求分析4.尋源渠道5.物流市場調查6.備選承運商考察三、物流成本分析與控制：1.物流成本的構成2.成本居高不下的原因3.建立物流成本模型4.預測......