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高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟,強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量,提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法,提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思,掌握跨部門溝通的工作要點,提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突和化解沖突,并升華沖......
跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2026年06月04日
公司各部門中層以上管理人員【課程大綱】一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始:在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交......
沖突管理訓練 成都:2026年06月15日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
沖突管理有效解決 上海:2026年05月18日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
一線主管問題分析與解決 上海:2026年05月11日
企業的運營與發展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果將直接決定著企業的效益;解決問題不是單單依靠經驗,更不是靠拍腦子、靈光一現來解決,一定需要一套可以復制的方法在組織內部得到良好的運用好推廣;對于職業人而言,在成功和出色地完成一項工作的過程中,總會遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題分析與解決的方法,對工作本身......
心理學在管理中的應用(謝沛霖) 北京:2026年06月05日
培訓時間:上午9:00-12:00引言:一、心理學概述1.互動問題:什么是心理學,什么是管理學2.互動問題:心理學可以帶給我們什么3.心理學和管理學之間的關系4.如何運用心理學的知識來學習管理第一講:員工激勵與約束學習目標:激勵,就是把員工的“潛能”轉變為“動能”的過程。......
