深圳涉外禮儀培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳：2026年05月08日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士儀容儀表1）......

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2026年05月14日

前言：商務(wù)人士的個(gè)人修煉1.培養(yǎng)不卑不亢的良好心態(tài)2.提升個(gè)人情商3.增強(qiáng)見識(shí)品味第一部分：商務(wù)職場人士的個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、完美的形象是個(gè)人修養(yǎng)的寫照1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素；2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響，不要挑戰(zhàn)你的人格底線；3.你的形象價(jià)值百萬——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒有影響力的；4.看起來就......

新情境商務(wù)禮儀 深圳：2026年05月15日

情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認(rèn)為禮儀的理論和規(guī)范是相對標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價(jià)值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場合、交往對象及個(gè)體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。本課程以企業(yè)商務(wù)交往中各種情境的應(yīng)對為導(dǎo)向，融合了國企、民企、外企多家優(yōu)秀企業(yè)最一線的商務(wù)現(xiàn)場關(guān)系處理案例，透視情境，解析本質(zhì)，......

銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀 深圳：2026年05月15日

強(qiáng)化理念：重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)落地、實(shí)用的培訓(xùn)技術(shù)，讓學(xué)員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來學(xué)習(xí)，并最終能夠?qū)W以致用提升技能：重點(diǎn)突出實(shí)戰(zhàn)演練，在實(shí)際的操作中掌握培訓(xùn)技能，融合案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演法等當(dāng)今培訓(xùn)界最有效的訓(xùn)練方法調(diào)整心態(tài)：掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，然后掌握針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)專業(yè)技能，并在課堂中不斷強(qiáng)化演練課程大綱第一講：......

像騰訊一樣打造高績效團(tuán)隊(duì) 廣州：2026年05月08日

企業(yè)收益：1、打造出一支能夠不斷應(yīng)對現(xiàn)實(shí)變化的強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造卓越績效；2、優(yōu)化人才配置，激活團(tuán)隊(duì)潛能，減少優(yōu)秀員工流失；3、有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用，高效完成工作任務(wù)。崗位收益：1、學(xué)會(huì)運(yùn)用行為測試工具，剖析員工與跨部門合作對象行為特點(diǎn)，發(fā)掘各自優(yōu)勢；2、運(yùn)用“教練談話&rdquo......

反脆弱影響力?—知己解彼的高情商溝通 廣州：2026年07月11日

1、課程采用互動(dòng)演練、視頻分析、案例分享、小組聯(lián)系等多種互動(dòng)教學(xué)方式，讓學(xué)員在現(xiàn)場上就可以掌握高情商溝通要點(diǎn)，并學(xué)會(huì)如何在工作中運(yùn)用；2、課后安排行動(dòng)計(jì)劃、刻意練習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)資源推薦，讓學(xué)員更好延展學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提升自己。課程對象：中基層管理者、一線/骨干員工。課程大綱一、導(dǎo)入：高情商溝通的核心智慧1、工作中的那些&l......