深圳商務禮儀培訓公開課

現代商務禮儀與溝通技巧 深圳：2026年05月08日

一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1）......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年05月14日

當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西......

新情境商務禮儀 深圳：2026年05月15日

一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題，深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業形象，你不可不知的職業化著裝規范你的形象價值百萬，不修邊幅的人在社會上沒有影響力穿出你職業魅力的關鍵詞，讓形象推動你事業的成功2.有的放矢，精......

銷售精英職業形象塑造與銷售禮儀 深圳：2026年05月15日

成交高于一切：什么樣的商務禮儀，才能為成功銷售加分呢？接觸客戶容易，接觸大客戶也不難，但走進客戶心里就很難，很多銷售都有同感。其實進入客戶心理并不難，只要掌握銷售禮儀，就很容易進入到客戶心里。銷售屬于服務行業，可以說禮儀也是銷售員必備的基本素質之一。銷售工作包括和客戶見面、交談到成交，乃至售后等數不清的繁瑣細節。一個細......

現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳：2026年05月16日

現場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象：企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員；各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱：一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

第一模塊：商務禮儀的內涵------------不學禮，無以立一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的基本原則與要求三、商務禮儀對商務活動的重要性及其影響作用第二模塊：銷售人員形象禮儀----------您的形象價值百萬一、職業形象的構成要素二、職業形象對事業發展及社交生活的影響案例一：尼克松的失敗：49.9%：49.6%背......

商務禮儀與職業素養 深圳：2026年05月29日

一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀——合適的發型、恰當的妝面、身體的氣味等2、商務著裝的TPO原則&m......

前臺人員綜合技能提升 深圳：2026年06月06日

一、專業前臺的角色認知1.專業前臺的定義與職業價值前臺人員的角色：花瓶？樞紐？企業需要什么樣的前臺人員？2.前臺人員的職責范圍3.專業前臺的素質要求 ：知識、技能、經驗4.專業前臺的工作法則誠懇有禮積極主動細心準確嚴守機密5.前臺人員的職業發展方向二、前臺的職業形象塑造1.女性人員的著裝要求職業裝的選擇鞋、襪、包的搭配......

商務禮儀培訓內訓課程

疫情后動線醫護服務禮儀與溝通 主講：張老師

2020疫情后的中國，一方面再次凸顯出醫護工作者勇于逆行、守護世界的獻身精神，感動每一個人；另一方面醫療投訴又在工作、生活、新聞中屢見不鮮。不由得我們都在反思，醫患溝通不當是醫療投訴居高不下的主要原因?隨著醫療市場的逐漸開放，醫院行業的競爭的不斷加劇和科學技術的不斷進步，醫療模式發生了巨大變化。醫療工作已從傳統的&ld......

“色”眼識人 主講：王老師

色彩是生活中必不可少的元素，因為色彩的存在使我們生活的空間越發的五彩斑斕。據科學研究顯示，在您給他人的第一印象里，色彩所占的比重大約為60%~70%。因此，色彩帶給人的視覺刺激是極為強烈和持久的。但是究竟什么色彩才是適合自己的？不同的色彩又會給人什么樣的心理暗示？當我們提到一種顏色的時候，每個人心理反映出的色彩是不同的......

PB-01植入式商務禮儀 主講：李老師

職業形象打造指南，從儀容儀表，著裝打扮到站、坐、蹲以及社交、接待等行為進行詳細解讀，助你快速打造自己的職業形象，塑造個人魅力，用職業形象快速出道。培訓對象全體員工、各層級管理者培訓風格：1. 講演結合、風趣幽默2. 案例豐富，全程互動3. 場景模擬，工具運用4 現場測試，即時點評課程大綱一、對商務禮儀的認知升級1、重啟......

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