廣州情商管理培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課搜索

關(guān)鍵詞：

類(lèi)別：開(kāi)課城市：開(kāi)課時(shí)間：年月

廣州情商管理培訓(xùn)公開(kāi)課

IQ 誠(chéng)可貴，EQ 價(jià)更高——管理者的情商管理廣州：2026年04月24日

情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……對(duì)情緒壓力的有效管理是人生幸福快樂(lè)的基礎(chǔ)！情緒智力商數(shù)（簡(jiǎn)稱(chēng) EQ）是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對(duì)自己工作情緒了解、控制和自我激勵(lì)的......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理廣州：2026年06月25日

洞悉客戶(hù)的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀(guān)），提升銷(xiāo)售服務(wù)能力；識(shí)別客戶(hù)感知覺(jué)系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶(hù)的服飾語(yǔ)音等言行舉止，識(shí)別客戶(hù)性格類(lèi)型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶(hù)情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理深圳：2026年05月14日

企業(yè)的客服主管、銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售經(jīng)理課程大綱：第一講洞悉客戶(hù)的心理需要，妥善處理滿(mǎn)足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶(hù)為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶(hù)的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類(lèi)：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀(guān)性的、情感......

管理者格局突破與情商管理深圳：2026年05月29日

管理層課程收益1、產(chǎn)出：五個(gè)結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點(diǎn)評(píng)，并且案例由學(xué)員分組討論并提供，如果有五個(gè)組的話(huà)，即有5X5=25個(gè)課程產(chǎn)出；2、測(cè)量：三個(gè)心理測(cè)量，增強(qiáng)自我認(rèn)知；3、落地：每個(gè)單元都配合有落地的操作性強(qiáng)的工具與模型4、靈活：培訓(xùn)前發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷或電話(huà)溝通，結(jié)合需求與企業(yè)實(shí)際做內(nèi)容微調(diào)或時(shí)長(zhǎng)調(diào)整；5、落實(shí)：......

市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃上海：2026年06月26日

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)管理實(shí)踐中，作為企業(yè)高層、業(yè)務(wù)單元主管、營(yíng)銷(xiāo)主管、產(chǎn)品（線(xiàn)）經(jīng)理或研發(fā)主管，您是否被這些問(wèn)題所困擾：公司/集團(tuán)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略是什么關(guān)系？產(chǎn)品規(guī)劃如何支撐公司戰(zhàn)略？企業(yè)/產(chǎn)品線(xiàn)如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分聚焦、準(zhǔn)確定位從而識(shí)別新的產(chǎn)品機(jī)會(huì)，并構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？研發(fā)項(xiàng)目太多而資源有限，企業(yè)如何取舍？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品規(guī)......

互聯(lián)網(wǎng)思維下的供應(yīng)鏈管理上海：2026年05月29日

全球供應(yīng)鏈20年一次重組，2014年剛好是迎來(lái)一個(gè)重要的重組之年。在中國(guó)，2014年中國(guó)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下供應(yīng)鏈模式正面臨快速轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。回味這一年的行業(yè)變化，我們看到太多血淋淋的變革，同時(shí)我們也看到了新的商業(yè)機(jī)會(huì)正在孕育和誕生。值得欣慰的是那些有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)正嘗試全面獲得了不錯(cuò)的效果，同時(shí)也爆發(fā)出許多創(chuàng)新的供應(yīng)......