海口客戶溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

海外客戶溝通拜訪與關(guān)系管理 深圳：2026年05月08日

行業(yè)現(xiàn)狀與核心挑戰(zhàn)根據(jù)2024年德勤全球商業(yè)調(diào)研顯示，跨國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)平均需要接觸5.8個(gè)決策層級(jí)才能達(dá)成交易，客戶開(kāi)發(fā)周期較2020年延長(zhǎng)67%。當(dāng)前面臨三大核心痛點(diǎn)：1）關(guān)系轉(zhuǎn)化瓶頸：82%的初期接觸未能轉(zhuǎn)化為持續(xù)訂單2）文化認(rèn)知偏差：中東/拉美等市場(chǎng)因禮儀失誤導(dǎo)致的商機(jī)流失率達(dá)39%3）價(jià)值傳遞障礙：技術(shù)型企業(yè)......

銷(xiāo)售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

第一部分：打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分： 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)銷(xiāo)人......

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

在買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下，客戶愈加強(qiáng)勢(shì)，經(jīng)常會(huì)提出不合理要求，對(duì)此，銷(xiāo)售人員非常糾結(jié)，拒絕這些要求，會(huì)傷害客情關(guān)系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現(xiàn)于與客戶的合同談判中，也表現(xiàn)于日常業(yè)務(wù)交往中。這就需要銷(xiāo)售人員具備更強(qiáng)的溝通談判能力，從而有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質(zhì)，承諾在談判中爭(zhēng)取雙贏，讓利......

有效的客戶溝通與服務(wù) 上海：2026年05月08日

客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要決定因素，除了產(chǎn)品本身帶來(lái)的價(jià)值，在當(dāng)下提倡客戶體驗(yàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場(chǎng)價(jià)值帶來(lái)更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個(gè)主題貫穿客戶服務(wù)全過(guò)程以改變思維方式為主導(dǎo)，從推動(dòng)客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動(dòng)中積累客戶信任，幫助企業(yè)員工在互動(dòng)流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù)，贏得......

狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 廣州：2026年05月29日

明確管理者的角色，全方位的了解銷(xiāo)售管理者的工作內(nèi)容、職責(zé)、職能，提升專(zhuān)業(yè)管理水準(zhǔn);掌握管理銷(xiāo)售人員的方法，學(xué)習(xí)有效管理的技巧，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);讓管理者獲得更新的理念和技術(shù)，在創(chuàng)新意識(shí)上得到進(jìn)一步激發(fā)，在實(shí)操能力上得到更大的提升;課程大綱第一部分 銷(xiāo)售隊(duì)伍的現(xiàn)狀問(wèn)題及分析1.市場(chǎng)運(yùn)作的推拉現(xiàn)象2.銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀分析第二部分 ......

業(yè)務(wù)循環(huán)中的成本分析與控制實(shí)務(wù) 北京：2026年07月06日

一、深入業(yè)務(wù)管控成本、應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)1、當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的成本現(xiàn)狀• 企業(yè)成本與收入困境• 深入業(yè)務(wù)活動(dòng)、勘察成本控制解法2、從價(jià)值鏈成本管理到戰(zhàn)略成本管理3、企業(yè)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)循環(huán)類(lèi)型介紹二、銷(xiāo)售與收款循環(huán)中的成本分析與控制1、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程梳理• 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)鏈路解讀• 從線索到回款，......