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管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2026年06月28日
有效溝通技巧訓(xùn)練課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1. 學(xué)會有效的溝通方法與上下級合作2. 傳授雙贏的溝通藝術(shù)3. 減少沖突,增強團隊的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響......
有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2026年06月16日
希望培養(yǎng)和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機會的企業(yè)界人士以及在政府機構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年06月25日
由于有了語言,人類的文化實現(xiàn)了千百年來的傳承與沉淀;由于有了溝通,賢人的智慧實現(xiàn)了全方位、跨時空的擴展。然而,在溝通的過程中由于言語的使用、傳遞過程的缺失,往往導(dǎo)致溝通變味,而產(chǎn)生了誤會與偏見。那么,如何疏通溝通的脈絡(luò)從而使溝通變成工作的得力助手,職場人士對以下問題困惑不已——如何把控溝通的關(guān)鍵......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 北京:2026年06月05日
【第一天上午】一、溝通前的準備1、企業(yè)溝通的四大目的(1)流通信息案例分析:開會如何有效(2)傳遞情感案例分析:適應(yīng)性偏見原理(3)改善績效案例分析:商紂滅亡,誰負責(zé)任;這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲:“對錯”之間給我們的啟示(4)印象管理①始終印象的心理學(xué)解釋②個人儀態(tài)修飾注意點③親和力最有殺......
高效的變革管理 上海:2026年07月02日
合適所有在公司和企業(yè)中引導(dǎo)變革的管理者和高級管理者,通過本課程您將獲得更多的戰(zhàn)略變革管理的知識和技巧。課程目標:發(fā)現(xiàn)在組織內(nèi)部正在發(fā)生的變革。明確變革計劃中的所有關(guān)鍵因素。解決變革中的復(fù)雜問題。了解管理者在變革過程中的主要職責(zé)。確認變革中的主要障礙以及變革員工和管理者的影響。設(shè)計解決變革障礙的策略鼓勵他人投身變革練習(xí)使......
客戶需求的收集、分析、分發(fā)、實現(xiàn)與驗證 深圳:2026年07月10日
1、學(xué)習(xí)華為需求管理的方法論,掌握如何進行市場需求的收集和分析,從而形成一系列例行的活動2、需求管理作為支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,掌握如何通過管理市場人員的活動,從而及時對客戶的需求進行響應(yīng)和管理,使得客戶、部門之間和員工之間對需求的了解一致3、通過系列的方法、工具和日常運作,了解需求采集前的準備活動、需求分析的4個步驟......
