南昌客戶關系管理培訓公開課

關系營銷：客情關系的建立與深度維護 武漢：2026年07月09日

什么是中國式客情關系？如何對接關系？如何借用關系？如何建立關系？中國式關系營銷的核心是安全與信任，建立信賴感的五緣四同步法則同流才能交流，建立關系營銷的有效溝通“同頻共振”策略如何維護中國式客情關系，如何加強并延長客情關系生命周期管理借助關系營銷建立合作忠誠度，掌握關系營銷的三個條件和六大系統【......

向華為學：客戶關系管理 長沙：2026年07月10日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廈門：2026年05月28日

企業收益：1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程，優化大客戶銷售策略；2、提升企業大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業績；3、培養優秀的大客戶銷售人才，持續為企業創造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學會運用“大客戶銷......

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2026年06月17日

掌握大客戶開發的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力；按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現最高投入產出比；幫助企業建立有效的客戶關系系統，掌握維護客戶關系的技巧；提升銷售團隊的談判水平，從而獲得應得的利潤，贏得客戶關系和尊重；通過老師的精彩講解，培養學員成為優秀的談判高手。培訓對象：董事長、總經理、營銷副總、大客戶......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2026年07月10日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

客戶關系與回款技巧：建立長效客情關系 廣州：2026年06月06日

第一部分：優秀的銷售人員畫像1．見自己：了解自己的優勢2．見天地：了解自己的不足3．見眾生：影響他人成功第二部分：客戶關系營銷1．銷售的角色轉換2．決定客戶采購的五個要素3．關注“采購氛圍”的四類人4．大客戶銷售的六個步驟5．銷售漏斗與機會管理第三部分：客戶管理硬分析，大客戶銷售項目1+2+1跟......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州：2026年06月25日

銷售總監、大客戶經理、一線銷售代表、主管，區域經理，業務發展經理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州：2026年06月27日

第一講：商機狀態Opportunity Status商機的概述-理由，風險和客戶關系等商機的關鍵參數-方案，團隊，階段，挑戰和競爭等四種客戶關系（普通、優先、伙伴和戰略）自我診斷：診斷當前的關鍵商機的客戶關系實踐操作：審查你的商機狀態現場指導：學員的商機狀態描述的難點指導第二講：商機評估-找出阻礙成功的問題Opport......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶關系管理 主講：田老師

一、客戶關系管理認知與角色定位1.認識客戶關系管理理念：欲取先予內容：為客戶解決問題，創造客戶價值價值：讓銷售變得簡單目標：實現價值與效益最大化結果：促使客戶忠誠，提升企業效益2.我們是客戶的顧問3.我們是客戶的朋友4.我們是客戶的合作伙伴5.我們是客戶的“問題終結者”案例：美國西南航空公司的1......

卓越的客戶服務與關系管理 主講：翁老師

了解客戶建立、完善客戶信息檔案管理系統；能有效的對客戶進行管理并建立良好的合作關系；課程特色：課程融合小組討論、角色演練、案例分析等多元化的有效培訓形式，且內容條理性強、深入淺出，講師豐富的工作授課經驗，必將令您受益匪淺。課程內容：第一部分：客戶的概述與發展什么是重要客戶為什么進行客戶管理什么是客戶管理客戶管理發展模型......

政企大客戶營銷關系梳理與客戶關系維系 主講：楊老師

前言1、當前政企大客戶的壓力2、如何適應政企大客戶的需求（他們到底想怎樣的工程企業進行合作）一、政企大客戶識別與開發1、客戶識別——重點：政企大客戶的核心關切點、核心利益及其應對的總體原則、應對措施（1）純政府投資平臺類客戶（2）盈利類政府投資平臺類客戶（3）政府單位/部門類客戶（包含科教文衛等......

......更多內訓課程