廈門服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

服務(wù)得天下-新時(shí)代服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 廣州：2026年06月27日

Δ通過對服務(wù)管理認(rèn)識的提高,系統(tǒng)掌握客戶管理的基本技能,有效加強(qiáng)客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系；Δ通過了解服務(wù)營銷的概念和特性，領(lǐng)會服務(wù)營銷的原理，熟練掌握服務(wù)營銷的策劃和成功執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，從而提升企業(yè)服務(wù)管理和服務(wù)營銷能力，提高服務(wù)贏利水平；Δ使學(xué)員了解服務(wù)營銷......

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海：2026年06月05日

在互聯(lián)網(wǎng)顛覆勢如破竹的當(dāng)下：“互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代，您的行業(yè)會被顛覆嗎？“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何對接您的企業(yè)/崗位？“互聯(lián)網(wǎng)+”模式如何給您的企業(yè)帶來盈利？“互聯(lián)網(wǎng)+”如何打造優(yōu)質(zhì)客戶全流程體驗(yàn)？“互聯(lián)網(wǎng)+”......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2026年07月02日

21世紀(jì)是一個(gè)服務(wù)制勝的時(shí)代，通過完善的服務(wù)營銷來挖掘客戶價(jià)值，挽留老客戶，開發(fā)新客戶，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化的又一關(guān)鍵點(diǎn)。然而，在市場競爭日益激烈的今天，許多企業(yè)管理者在進(jìn)行服務(wù)營銷時(shí)常遇到以下問題--銷售如何與服務(wù)完美對接形成合力？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會？銷售額如何與客戶滿意度并肩提升？針對以上問題，我們特......

服務(wù)營銷 上海：2026年07月09日

縱觀世界各行各業(yè)的成功國內(nèi)公司，服務(wù)歷來是一個(gè)秘密武器，甚至上升到核心競爭力的策略高度，只有這樣才能保證客戶的喜好度和忠誠度，繼而形成一種富有生命力的服務(wù)文化。本課程幫助參加者建立服務(wù)營銷的分析框架，系統(tǒng)闡述服務(wù)營銷策略的各個(gè)方面，有助于企業(yè)管理層和營銷人員掌握基本的策劃管理思路和方法，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。培訓(xùn)受眾:......

實(shí)戰(zhàn)型全能班組長訓(xùn)練班 上海：2026年07月11日

第一部份: 管理基礎(chǔ)理論篇(提高認(rèn)識)一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點(diǎn)(管理學(xué)循環(huán)理論與核心)二、企業(yè)管理的三大任務(wù)三、企業(yè)管理的兩種含義和一個(gè)方面老師觀點(diǎn)闡術(shù):管理就是借力(中國武術(shù)與管理解招)四、領(lǐng)導(dǎo)的三大標(biāo)志(班長到底怎樣稱呼更為貼切)五、管理員與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與區(qū)別(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)(男下屬如何......

采購成本降低實(shí)戰(zhàn)談判技巧及采購法務(wù)合同 深圳：2026年06月27日

通過本課程的學(xué)習(xí)，你應(yīng)當(dāng)能夠掌握在計(jì)劃、管理和執(zhí)行談判過程中必備的如下技巧和能力:A：本課程幫助學(xué)員提高運(yùn)用有關(guān)談判的各種理論知識的能力，包括準(zhǔn)備、計(jì)劃以及參與談判的過程。B：學(xué)員將進(jìn)行成本和市場分析等活動，利用信息支持與供應(yīng)商的談判計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)最佳價(jià)值。學(xué)員還要運(yùn)用影響談判的各種相關(guān)的法律知識，并規(guī)范與制訂采購合同。......