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廈門SA8000培訓公開課
SA8000社會責任管理體系內審員 深圳:2026年05月13日
社會責任簡介1、 社會責任背景2、 供應鏈管理風險3、 SA 8000 來源及應用現狀社會責任管理體系要求講解1、 SA 8000 通用原則,術語和定義2、 童工及強迫性勞動和奴役3、 健康與安全4、 結社自由和集體談判5、 歧視與懲罰性措施6、 工時與工資及管理系統健康安全衛生與勞動法律法規介紹1、 審核過程講解2、......
SA8000社會責任體系內審員 深圳:2026年06月24日
中/高層管理人員,體系實施人員,體系管理人員,內部審核員,人事管理人員。課程收益:幫助學員深入的掌握關于SA8000社會責任管理體系標準及審核員審核掌握的技巧工具!為能有效開展公司內部、外部審核做好必要準備。透徹的講解SA8000社會責任管理體系認證要求;使學員全面掌握有關SA8000的相關要求;有效的進行體系內審工作......
SAAS認可的SA8000主任審核員 深圳:2026年06月29日
社會責任國際的背景企業面臨的社會責任與道德挑戰SA 8000簡介與條款理解如何計劃、實施以及報告整個社會責任管理體系的審核情況審核與訪談的技巧與方法常見的不符合項審核注冊過程說明考試培訓證書學員成功完成本課程并通過考試后,可獲相關培訓證書。......
SAAS認可的SA8000主任審核員 東莞:2026年06月01日
SA 8000是全球首個道德規范的國際標準,廣泛適用于全世界各行各業的各類企業。該標準于1997年10月由社會責任國際發布,對于童工、強迫性勞動、健康與安全、員工結社自由和集體談判權、歧視、懲戒性勞動、補償、工作時間以及管理體系都作出了明確的審核規定。培訓受眾:準備建立或正在實施社會責任體系的企業相關負責人希望了解社會......
管理溝通與跨部門協作 深圳:2026年05月29日
部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部課程大綱第一單元:對組織溝通的基本認知1、溝通的定義和內涵2、溝通在組織中的功能3、新經濟模式下溝通力的價值4、溝通力與人際關系5、組織溝通的基本形式上行、下行、平行、跨部門溝通正式、非正式溝通6、溝通中的失真和原因個人因素人際關系因素結構因素第二單元:跨部門溝通的障礙1、高效......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2026年06月03日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
