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新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門:2026年06月04日
職場商務人士、經常參加商務應酬的人士、營銷管理及業務人員。課程大綱:第1講:傳統禮儀“源遠流長”1.如何區分公務禮儀、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀的文化內涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化,必須站在更高來看中國之心,中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場中的應用4.學習禮......
現代商務禮儀與溝通技巧 深圳:2026年05月08日
一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1)......
完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳:2026年05月14日
意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識,意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教,不要大量理論,結合企業現下實際工作需求,給參訓人員最直接的客戶接待、拜訪等各場合中的思維和方法,全面提升商務禮儀的核心知識和不同情境......
新情境商務禮儀 深圳:2026年05月15日
一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業形象,你不可不知的職業化著裝規范你的形象價值百萬,不修邊幅的人在社會上沒有影響力穿出你職業魅力的關鍵詞,讓形象推動你事業的成功2.有的放矢,精......
績效管理體系搭建及實務操作 北京:2026年07月09日
2020 年開始的全球新冠肺炎疫情,讓整個市場經濟環境發生較大變化。雖然疫情已經過去,但是這些變化正在倒逼企業對現有績效管理體系進行重塑與調整。本課程提供實證案例,詮釋 MBO 管理精髓,解讀最佳實踐績效工具 PBC,分析績效工具 OKR,幫助您理解績效體系的全貌,以及組織內推行、實施績效管理的過程要點。課程收益理解企......
企業經營過程的全面預算管理與成本核算分析 深圳:2026年07月03日
前言:1、預算是規劃“防火”還是“救火”?2、預算過程控制還是結果控制?3、預算是財務部的事,拍拍腦袋即可?4、計劃趕不上變化,預算沒有實際價值?5、預算就是對成本費用加以控制,是上面綁住我們手、腳的一條小繩嗎?6、預算是協助戰略實施的一種管理工具嗎?第一講:預算管理的概......
