福州服務理念培訓公開課

金牌客戶服務理念與技巧 蘇州：2026年06月09日

1.清楚和理解金牌客戶服務的理念；2.預測客戶的需求和滿足客戶期望的技巧；3.學習成功金牌客戶服務必備的接待客戶、理解客戶、幫助客戶和留住客戶的技巧；4.掌握有效處理客戶投訴和應對服務挑戰的技巧。課程大綱:一、破冰頭腦風暴法討論：服務工作中面臨的挑戰二、金牌客戶服務理念1.“金牌”客戶服務的概念......

《卓越的客戶服務理念與技巧》 上海：2026年06月13日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員，以及希望能夠通過培訓提升下屬服務水平的營銷經理、客戶服務管理人員等各類相關人員。課程背景：客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2026年07月12日

所有參與客戶服務工作的經理、主管及一線人員。課程目標：快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑；理解如何做到個性化服務；如何留住忠誠客戶；如何進行服務創新；高效使用客戶漏斗；課程背景：當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠，只能用殘酷才能準確描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題，而......

卓越五級團隊領導力研修班 深圳：2026年07月03日

收益1| 認知線：認知第一團隊概念，知道如何幫助老板促進構建第一經管團隊。很多企業還沒有第一團隊和干部第一身份概念，還只是把自己作為部門的負責人，而不是公司領導團隊的成員。收益2| 內容線：學習3+2團隊績效教練原創模型，掌握團隊構建的底層邏輯，用更多方法去支持團隊轉變思維模式，建立歸屬感，激發團隊的激情和創造力，實現......

抖音直播實戰課 廣州：2026年05月30日

了解八大抖音商業變現模式，找到最適合你的方向掌握抖音起盤的重要法則，起盤快三倍掌握抖音新媒體團隊的搭建方法，設定高效的績效考核標準學會直播間高轉化話術及場控技巧，留住客戶快速成交課程特色理論結合實操：老師有成功的直播帶貨以及IP賬號操盤經驗，同時注重理論知識的運用直播實操課堂：老師及助教團隊現場手把手指導直播，方法結合......