福州應收賬款管理培訓公開課

應收賬款管理與信用風險控制 上海：2026年05月14日

• 信用經理、財務經理、銷售經理、負責信用或應收賬款管理相關人員• 清欠人員、銷售人員• 財務總監等其他高級財務管理人員課程大綱第一模塊：信用管理第一步——建立有效的信用管理體系• 企業信用管理為何失效Ø 客觀環境因素—&mdas......

信用控制與應收賬款管理 上海：2026年05月27日

第一模塊：信用管理的第一步——建立有效的信用管理體系1、深度透視中國市場及國際市場的信用現狀2、國內信用風險環境具有哪些特點？- 案例分析：我國企業交易之中普遍存在的“囚徒困境”3、思考與討論：企業應收賬款蘊含著哪些風險？企業在應收款管理方面存在哪些普遍性問題？4、企業信......

有效信用控制和應收賬款管理 上海：2026年06月26日

1、如何建立有效信用控制目前中國市場的信用現狀分析企業持有應收帳款的利弊企業制定信用政策主要考慮什么？信用標準違約風險信用條件收款政策和程序信用管理職能的設置企業各部門在信用控制中的協作制定有效的信用管理制度與流程--原則--信用賬期和信用額度的申請--執行過程中的控制和管理--超信用的控制各管理--其他公司如何建立有......

應收賬款管理、信用風險控制與催收實戰 上海：2026年07月11日

一、透視應收帳款的本質；1．何謂應收賬款---應收賬款的兩大特點---不同角度的應收賬款認知2．應收賬款管理的目的---壞帳對銷售的影響---帳款拖延對企業利潤的影響二、逾期賬款的催收思路和技巧；1．企業債務的特性---企業為什么會產生欠款---企業的債務存在怎樣的矛盾2．賒銷客戶的分析---欠款客戶的分類---客戶欠......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

全面質量成本管理實戰特訓營 深圳：2026年05月07日

各企業的總經理、廠長、研發、設計、工藝、生產、質量、采構等各部門總監/經理/主管/工程師等課程大綱：引言：全面質量管理（TQM）是企業生存和發展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示！2、三鹿奶粉的警惕！3、質量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應4、高質量低成本競爭優勢是過冬最好武器！第一部分：質量和成本一：質量......