無錫總裁培訓班培訓公開課

管理者工匠精神塑造 無錫：2026年05月10日

中層干部是企業的脊梁，大量的案例和事實證明，一家企業的成功不僅取決于總經理，合格的中層干部起到了80%的作用！只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團隊，企業這艘商船才能在市場的驚濤駭浪中破浪前行；對職業經理個人來說，充分掌握有關管理專業技能，是在職場取得成功的重要前提。本課程內容都是針對最精華的實戰性管理......

高情商領導力訓練 無錫：2026年06月25日

第一講：VUCA時代，站在前人科學的基礎上迎戰未來——EQ情商理論發展1.VUCA時代的特質：volatile、uncertain、complex、ambiguous2.什么是情商？3.情商的發展1)美國耶魯大學情商研究2)6秒鐘情商理論3)EI情緒智商的理論4.情景案例研討：（情境模擬）5.討......

領導有道--卓越領導者的領導藝術與自我修煉 無錫：2026年06月27日

一、 前言1、蝴蝶效應2、領導原理3、系統思考二、領導者的格局與價值觀1、權利人格2、組織執行力癥候群3、下屬慣用手段4、團隊信任鏈兩大阻斷效應A、垃圾效應B、踢貓反應5、組織的核心價值觀A、樹立自尊B、積極反饋C、心理消磁三、領導魅力1、領導力格局七大思維層次A、環境B、行為C、能力D、價值觀E、信念F、定位G、使命......

卓越領導者的領導藝術與自我修煉 無錫：2026年06月27日

一、 前言1、蝴蝶效應2、領導原理3、系統思考二、領導者的格局與價值觀1、權利人格2、組織執行力癥候群3、下屬慣用手段4、團隊信任鏈兩大阻斷效應A、垃圾效應B、踢貓反應5、組織的核心價值觀A、樹立自尊B、積極反饋C、心理消磁三、領導魅力1、領導力格局七大思維層次A、環境B、行為C、能力D、價值觀E、信念F、定位G、使命......

匠心服務：解讀日式精細化服務管理的道與術 上海：2026年05月15日

1.思維重構：建立「匠人式服務哲學」‌‌理解「おもてなし」的底層邏輯，告別簡單模仿，掌握「服務即修行」的東方商業智慧。2.技能武裝：可落地日系管理工具包‌。將服務流程轉化為沉浸式演練，提升團隊執行效率。3.‌商業價值：提升客戶生命周期‌，通過「感動服務設計」，將單次消費......

跨部門溝通、協作與沖突處理 上海：2026年05月07日

導入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論：由于信息與資源分布在不同部門，實現績效目標的雙方具有互賴性依存2，聚焦現狀：我們跨部門協作中的問題第一部分：建立并實踐內部客戶觀1，內部客戶的三個基本問題：誰？需求？滿足需求的行動？2，畫出內部客戶地圖—客戶是誰？3......