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提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海:2026年05月08日
企事業單位辦公室、行政、文秘、會議接待人員等。課程大綱模塊一:“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動:高效優質的會議服務要點,頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......
商業地產營運盈利計劃:主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都:2026年06月06日
營運是項目的收益增值,不僅是巡場、商戶管理、環境管理的基礎日常工作。主力店的拳頭戰可以借力使力、熱力地圖可以三個月預警、客戶滿意度強化顧客忠誠度、智能大數據的系統化建設讓團隊能力升級。2023年6月17-18日,《商業地產營運盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結合內地數家領頭商業集團實務管理核心知識,兼具境外成功經驗與......
徹底解決銷售團隊長期激勵與績效考核—使業務員自己想玩命干 上海:2026年06月27日
以成套政策制度為主體,用一系列手段達成長期激勵1. 明晰人們玩命干的基本道理2. 了解控制人們不敢做壞事的思路3. 熟練運用 銷售 政策和制度掌控全局4. 創造理想內部環境5. 研究企業文化、環境,研究當個好領導讓企業中每個人各自發揮所長的同時,又互相幫助配合,成為名副其實的 銷售 團隊簡單價值:如果我們的隊伍中有一個......
有效運用IE技術,提高生產效率高級研修班 深圳:2026年07月11日
認 證 費用:¥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試學員無須交納)備注:1. 凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<高級生產管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主......
