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南京管理溝通培訓(xùn)公開課
性格色彩分析與有效的管理溝通 南京:2026年07月12日
成功完成本課程,您將能夠:1.通過辨析自我和他人性格,找到不同性格之間進(jìn)行溝通的基準(zhǔn)線。(問卷測試)2.了解性格,學(xué)會良好地與各部門、上下級進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。3.如何針對不同人際風(fēng)格的員工進(jìn)行有效的溝通和管理區(qū)別培訓(xùn)頒發(fā)證書:培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書課程大綱:第一單元:性格與溝通觀念篇:開啟思維1.溝通溝通,為何溝而不通?2.性格色彩......
教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練 杭州:2026年06月26日
客服部班組長、星級管理人員培訓(xùn)大綱/要點(diǎn):楔子:激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試(案例研討)你更害怕遇到下屬的哪方面問題?關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通?1)理解溝通的含義2)溝通的三個層面有何不同(信息、觀點(diǎn)、情感)2.溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)——心態(tài)的把握1)案例研討:不符合規(guī)范的單......
高情商職場管理溝通 上海:2026年05月13日
第一部分 | 何謂情商高情商的七大特征讀懂他人對他人感興趣追求成功知道改進(jìn)點(diǎn)理解自己情緒不做消極自我對話抗壓力強(qiáng)情商模型的四象限自我認(rèn)知自我管理他人認(rèn)知他人管理教學(xué)形式:游戲互動、視頻解讀第二部分 | 領(lǐng)導(dǎo)方式的改變現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)方式高情商領(lǐng)導(dǎo)力方式教學(xué)形式:頭腦風(fēng)暴、案例解析第三部分丨領(lǐng)導(dǎo)者情商修煉ABCBA轉(zhuǎn)念(工具......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海:2026年06月13日
一、認(rèn)識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點(diǎn)和技巧3、有效傾聽的注意點(diǎn)和技巧4、說的注意點(diǎn)和技巧5、提問的方法......
高級行政統(tǒng)籌實(shí)務(wù) 上海:2026年06月24日
行政人員是集服務(wù)、協(xié)調(diào)、組織等多種職能于一身的崗位,也是企業(yè)內(nèi)部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶,在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。而行政人員積極的職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)、高效工作方法的掌握、溝通與協(xié)調(diào)方式的運(yùn)用,也是服務(wù)好業(yè)務(wù)部門、提升業(yè)務(wù)效率的重要因素,也是企業(yè)、部門的一張名片。本培訓(xùn)從行政人員必須掌握的基礎(chǔ)工作,以及先進(jìn)信息......
AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析(新版) 深圳:2026年04月23日
如何做到真正的降低風(fēng)險(xiǎn)?如何做到真正的預(yù)防?如何做到有效的持續(xù)改善?三星手機(jī)爆炸、大眾尾氣造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服裝業(yè)庫存危機(jī)、醫(yī)療器械不規(guī)范等,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,風(fēng)險(xiǎn)無時不在,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率越來越高、影響程度越來越大,甚至?xí)斐善髽I(yè)的滅鼎之災(zāi)。作為企業(yè)的管理者您知道如何識別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)并在此基礎(chǔ)上有效管理風(fēng)險(xiǎn)以......
