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互聯網創新思維與服務營銷之道——知名互聯網企業/園區考察研修班 上海:2026年06月05日
企業總經理、副總經理、企業中、高層管理人員和業務骨干;自主創業者課程收益:1.把握“移動互聯網時代”特征和趨勢;2.掌握并運用互聯網思維突破瓶頸問題;3.掌握“互聯網+”本質特征和發展趨勢;4.“互聯網+”如何應用于本行業/本企業;5.梳理重建和&......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海:2026年07月02日
1、陳述傳統營銷上升到服務營銷的轉化模式2、明確服務的銷售機會與技巧3、描述銷售工作中的服務特點與策略4、建立客戶價值的企業供應鏈課程對象已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營......
服務營銷 上海:2026年07月09日
縱觀世界各行各業的成功國內公司,服務歷來是一個秘密武器,甚至上升到核心競爭力的策略高度,只有這樣才能保證客戶的喜好度和忠誠度,繼而形成一種富有生命力的服務文化。本課程幫助參加者建立服務營銷的分析框架,系統闡述服務營銷策略的各個方面,有助于企業管理層和營銷人員掌握基本的策劃管理思路和方法,為客戶創造更大的價值。培訓受眾:......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海:2026年07月10日
第一講:從傳統營銷到服務營銷服務與營銷是銷售的不同方式從傳統營銷到服務營銷的轉變服務與銷售中客戶行為的特點理解經典的7Ps 服務營銷組合第二講:服務營銷中的客戶價值從企業供應鏈到客戶價值鏈服務價值與產品價值的組合用服務創造差異化客戶價值優質服務降低客戶成本付出第三講:銷售中的服務策略客戶生命周期的服務應對銷售漏斗匹配的......
EHS經理領導力 上海:2026年06月04日
總經理、廠長、生產經理、安全經理、安保經理、運營經理及各級主管,工程經理及施工現場經理、項目經理和主管,專業安全環保技術人員等課程內容一、領導力和安全管理理論1.領導力與領導藝術a)領導力是影響企業表現的重要因素b)領導能力的定義c)領導力的五個層次案例討論:美國通用電氣(GE)的領導能力模型致力于成功(Focus t......
因人而異的績效輔導技術 上海:2026年07月03日
通過“心態-識人-框架-技巧-實戰”五步法,系統性解決管理者在績效輔導中面臨的六大典型難題,將管理者從“任務下達者”升級為“績效賦能者”,真正做到:1.看人準:掌握DISC工具,快速識別員工風格,實現個性化溝通。2.有框架:運用GROW模型,讓每一......
