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沖突管理有效解決 上海:2026年05月18日
1.正確地認(rèn)識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
沖突管理-上海班 上海:2026年06月09日
第一章:掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測評:我習(xí)慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達(dá)成自己目標(biāo)為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達(dá)成自己目標(biāo)、同時(shí)部分考慮對方利益:依據(jù)規(guī)則、共存......
沖突管理訓(xùn)練 上海:2026年06月09日
技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時(shí)間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾,給企業(yè)管理帶來了壓力,于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時(shí),一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾:經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家;其他......
有效的沖突管理 上海:2026年06月24日
沖突在管理工作中幾乎無所不在。因?yàn)橘Y源的爭奪、利益的牽制、理念及認(rèn)知水平的差異,我們幾乎每天都在大大小小的沖突中開展我們的各項(xiàng)工作。沖突的存在意味著沖突的管理必不可少,而沖突的隨處可見又對我們的工作方式和工作效率提出極大挑戰(zhàn)。如何以最有效的方式紓解和化解沖突,如何以最有技巧的手段將沖突的破壞程度控制在最低限度,是各級管......
民法典時(shí)代企業(yè)合同法律操作實(shí)務(wù)與應(yīng)對策略 廣州:2026年07月11日
2020年我國民法制度迎來民法典時(shí)代。《中華人民共和國民法典》被稱為“社會生活的百科全書”,是新中國第一部以法典命名的法律,在法律體系中居于基礎(chǔ)性地位,也是市場經(jīng)濟(jì)的基本法。民法典為中國市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行提供基礎(chǔ)性規(guī)則。民法典重在保護(hù)私權(quán)利,幾乎所有的民事活動大到公司設(shè)立、合同簽訂,小到繳納物業(yè)費(fèi),......
Excel在職場辦公中的高效應(yīng)用 北京:2026年06月26日
【高效操作】掌握工作表基礎(chǔ)操作的精華技巧,熟練高效地掌控你的表格【數(shù)據(jù)處理】運(yùn)用多種數(shù)據(jù)處理工具靈活處理數(shù)據(jù),讓你的數(shù)據(jù)整齊規(guī)范【公式函數(shù)】掌握公式和函數(shù)技巧,讓你的數(shù)據(jù)變得清晰有用【數(shù)據(jù)分析】掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具的使用技巧,讓你感受數(shù)據(jù)的魅力【數(shù)據(jù)透視表】掌握Excel的核心功能,讓數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析更輕松【圖表制作......
