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優(yōu)質(zhì)客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
客服經(jīng)理,營銷經(jīng)理、營業(yè)廳人員,銷售人員;客戶服務人員,公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質(zhì)服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則......
職業(yè)形象塑造,商務人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 南京:2026年07月11日
所有想提升影響力、提升魅力的職業(yè)人士,不限男女課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質(zhì)3.掌握如何根據(jù)自己的形象特質(zhì)打造適合的職業(yè)形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典(內(nèi)含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議)2)、個性化的色彩購物色卡......
禮行天下—高端商務魅力塑造培訓班 杭州:2026年05月15日
前言:魅力之理* 魅力形象的構成一、個人品牌魅力1、性格與魅力* 塑造符合自己性格的魅力2、個人氣場3、歲月的光華* 沉淀的思想* 沉淀的故事——故事對個人魅力的影響二、形象風格魅力1、色彩攻略* 色彩中的情感* 色彩的搭配規(guī)律2、出色款式* 款式與形象* 服飾質(zhì)地與面料挑選* 五大服飾搭配金律......
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務禮儀培訓班 杭州:2026年05月20日
第一部分:禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理者應具有的職業(yè)意識與職業(yè)形象3、禮儀的核心和內(nèi)涵4、禮儀對工作產(chǎn)生的影響第二部分:良好的職業(yè)行為——專業(yè)形象塑造1、提升你的“儀容”2、你的儀容規(guī)范3、禮交場合儀表規(guī)范第三部分:良好的職業(yè)行為&mdas......
Power BI訓練營 上海:2026年06月04日
9:00-10:30 搭建精益數(shù)字管理報告體系10:30-10:40 茶歇10:40-12:30 搭建精益數(shù)字管理報告體系12:30-13:30 午餐+休息13:30-15:30 Power BI實戰(zhàn):報告與高效匯報15:30-15:40 茶歇15:40-17:00 Power BI實戰(zhàn):分析原因及小組匯報......
卓有成效的管理者 北京:2026年07月08日
模塊一、何謂卓有成效:有效管理與自我成長認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”一、卓有成效的“自我管理”習慣養(yǎng)成1.卓有成效到底是什么?2.管理者為什么要卓有成效?3.如何讓管理更卓有成效1)自我管理--自我......
