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合肥績效管理培訓公開課
呼叫中心績效管理和數據分析 合肥:2026年05月07日
呼叫中心核心員工、班組長、一線主管、質檢、績效、預測、排班專崗以及呼叫中心中高層管理者學員自帶筆記本電腦,預裝MS Excel2007、2010或2013版,并安裝加載“數據分析”工具庫(Excel自帶組件,默認不安裝)。學員要求1.具備扎實的呼叫中心運營基礎及客戶服務知識;2.Excel操作熟......
學會管理之財務人的績效管理與改進 南京:2026年04月21日
績效管理是企業經營管理中不可或缺的一部分,績效考核也成為現代企業人力資源管理的重要內容之一。在實際工作中,雖然財務部門的管理中也非常重視人員的考核和培養,但相比銷售、市場等業務部門,財務工作由于其自有的特性,績效管理仍然存在著一定問題。作為財務部門的管理者,沒有人力資源管理的知識基礎,您在財務人員的績效管理現狀中是否也......
績效管理體系設計 南京:2026年05月09日
全面掌握定量指標目標分解相關工具與實操技巧全面掌握定性指標標準建立相關流程與實操技巧全面掌握績效合同與考核卡制定相關流程與實操技巧全面掌握績效制定-績效輔導-績效評價-結果應用績效管理全流程…………課程大綱一、前言1.1 現代企業人力資源激勵體系搭建流程與步驟1.......
向華為學習:增量績效設計與落地 南京:2026年05月28日
1、一條向業績的增長要效益的可靠路徑;2、一種激活組織激活個體的有效機制;3、一套華為內部原汁原味可落地的增量績效方法;4、一套拉通戰略目標、產品單元、公司資源、多層績效、個人訴求的樸實工具;【本課程有助于幫你解決以下問題】1、團隊中高層對業務提高沒有信心2、企業內部分不清楚是誰創造了價值3、中高層衡量不了誰創造的價值......
綜合運用MBO+BSC+KPI的戰略績效管理體系 南京:2026年05月29日
第一章 績效概述一、為什么要談績效二、績效管理的核心是什么三、什么是價值與價值管理四、當前企業績效管理的的困境五、績效的三個特點六、什么是績效考核七、實施績效考核的意義和作用八、績效考核的內容九、績效考核的誤區和存在的問題十、績效考核應遵循的原則十一、績效考核結果的運用第二章 績效管理一、什么是績效管理二、管理大師看績......
以目標為導向的績效考核指標設定與績效面談 南京:2026年06月04日
建立對績效管理的正確認知,從企業經營目標分析思考如何建立績效考核指標體系掌握關鍵績效指標(KPI)設計與績效面談的要點技巧、推動績效管理與考核的實效性課程對象企業各部門中高層課程大綱一、認知績效管理與考核工具/表單/模型1.績效管理閉環模型2.OGSM模型3.SWOT分析法4.頭腦風暴法5.魚骨圖輸出成果1.剖析績效管......
關于舉辦“提效精進”管理能力提升培訓暨“五定”“薪酬”“績效”模式設計操作技巧專題培訓班 南京:2026年06月23日
各企事業單位主管領導、董事會/經理層成員、人力資源部/組織人事部、行政(綜合)管理部、黨務、薪酬/績效主管(專員)、勞動關系等相關人員等。培訓內容第一部分:國有企業五定實施過程中存在問題及操作技巧1.組織授權體系的原則和技巧;2.機構設計和部門設置的原則;3.組織架構或組織機構設計思路、技巧;4.管理層級和管理幅度的設......
新環境下人力資源管理熱點追蹤、新規速遞、殘保金“減負”、薪酬績效全面考核、招聘等落地 南京:2026年06月26日
(一)各企事業單位領導、總經理、副總經理、分管人力副總及相關人員。(二)各有關企事業單位人力資源部(處)、黨群工作部、綜合管理部、人事部(處)、勞資部(處)、行政辦公室、財務部(處)、企業法律顧問、各律師事務所律師、各類人力資源管理人員和業務骨干及相關人員。(三)各科研、院校從事勞動合同法及人力資源研究的專業人士。(四......
績效管理培訓內訓課程
績效實戰 主講:周老師
績效考核這個管理工具從最初的平衡計分卡逐步演變到KPI、360、OKR等等不不同側重點的工具,是無數企業想用但始終又都用不好的管理工具。績效考核管理作為全世界公認的一個激勵管理工具,但就是讓很多使用中的企業始終發揮不出他的公認價值,這到底是工具本身的缺陷還是使用工具的方法和技巧出現了偏差呢?績效考核的應用到底以什么為核......
“咨詢教練式”績效管理體系設計 主講:葛老師
1、教練式培訓,打破傳統的培訓模式,以教練式培訓為主導,便于參與培訓者培訓后實操,將所學轉化到工作中。2、以講師咨詢的視角講授,以模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的實際操作能力。3、參訓者課程現場依據講師所講內容以本企業為對象進行模擬訓練,掌握績效目標設計的不同方法,并將績效管理工具的實操方法應用到企業中。【......
KPI還是OKR——向一流企業學績效管理 主講:文老師
理想的組織中,企業管理=績效管理,領導力=績效管理能力。專業系統、公平公正的績效管理體系能夠幫助企業營造高度協同的競爭與合作氛圍,增強戰斗力,提升組織綜合實力,成就卓越。當下很多企業都普遍存在績效管理的問題,績效管理重結果輕過程、重指標輕成長,管理者對績效管理的認知與操作等都需要質的改變。KPI很重要,OKR很流行,孰......
