臺州服務營銷培訓公開課

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務營銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海：2026年06月05日

模塊一：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代震撼來襲——你的行業(yè)還會存在嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時代顛覆案例分析2.如何重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)（渠道顛覆、產(chǎn)品顛覆、產(chǎn)業(yè)鏈顛覆、研發(fā)顛覆盈利模式顛覆、客戶關(guān)系顛覆等等）3.互聯(lián)網(wǎng)思維VS 傳統(tǒng)思維（用戶思維、簡約思維、極致思維等）4.一個企業(yè)有沒有潛力，就看它離互......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2026年07月02日

一、從傳統(tǒng)營銷到服務營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務營銷的轉(zhuǎn)變5、服務營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客戶價值的方法與技巧4、宣揚差異化的企業(yè)價值主張三、銷......

服務營銷 上海：2026年07月09日

1.服務營銷概述* 服務給各行各業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)* 服務營銷的概念和重要性2. 行業(yè)競爭和客戶分析* 市場動態(tài)和競爭優(yōu)勢分析* 客戶需求分析* 服務消費特點和要求3. 建立服務產(chǎn)品和理念* 設計并創(chuàng)造服務產(chǎn)品* 設計并創(chuàng)造服務品牌* 開發(fā)增值服務4. 服務產(chǎn)品的分銷渠道* 在服務環(huán)境下的分銷* 選擇服務傳遞的模式* ......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海：2026年07月10日

服務營銷到底是服務還是營銷？銷售如何與服務完美對接形成合力？銷售中如何做好服務？服務中如何創(chuàng)造銷售的機會？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經(jīng)歷融合海爾服務部門的工作經(jīng)歷，為您原創(chuàng)開發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問題的服務營銷課程。課程收獲1.理解服務的特點與應對策略，掌握從傳統(tǒng)營銷到服務營......

防錯防呆技術(shù)及其最新技術(shù) 上海：2026年06月08日

掌握Poka Yoke的基本原理及應用理解為何及時的鑒別不良是至關(guān)重要學到如何找出那些可能漏過的損失及如何從改正作業(yè)中迅速獲得反饋信息發(fā)現(xiàn)過程改善的價值,，錯誤預防代替靠檢驗發(fā)現(xiàn)錯誤認識日常生活中的防錯措施，并啟發(fā)你的過程防錯方法課程對象工藝工程師、物流管理人員、質(zhì)量工程師及管理人員、設備調(diào)試人員及制造工程部門相關(guān)人員......

高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年07月03日

課程集多個案例、短片和圖片，采用現(xiàn)場講授、示范指導、情境模擬、小組研討、案例分析、互動游戲、頭腦風暴等多種教學方式，并融入學員現(xiàn)場提出的問題，進行分析、討論、演練和點評。【課程大綱】【頭腦風暴】在職場，你遇到哪些關(guān)于商務禮儀與人際溝通的困惑呢？每個人提出自己工作中的難題，一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整......