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負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日
本次課程為企業和政府機構管理層,量身定制的危機管理和應急處理強化培訓,特別是當內部危機轉化成媒體危機時,我們應該如何正確應對,如何防止危機擴大化,如何將損失和風險降到最低。通過概念闡述、案例學習、互動交流和實戰演練,特別是學會制作危機預案和參與新聞發布會現場模擬演練,幫助企業和政府機構徹底建立起一套相對完善的&ldqu......
談判路線圖:雙贏成交的解密版 杭州:2026年05月15日
1.只為實用——談人和談事立竿見影2.人性系統——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻,留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成......
管理者成長地圖:跨部門溝通與協作 杭州:2026年05月29日
第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例:一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的??視頻:余責成和翠萍的沖突與和解?理解溝通的含義?溝通的三個層面有何不同(事情、觀點、情感)2.溝通的關鍵要點——心態的把握?案例:不符合規范的單據?視頻:李云龍和趙剛的......
講解能力與臨場技巧 杭州:2026年05月29日
企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分:角色認識篇:培訓師到底要講什么?1.問題一:作為產品部的主管,面對新大學生,應該講什么?2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二:假如從現場收集了這么多問題,老李選擇什么來講?第二部分:教學道具篇:千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準:字大、字少、圖多2.十分鐘制......
探戈:組織發展與業務贏利的平衡之舞 上海:2026年06月23日
業務發展角度:學習處于生命周期不同階段的業務的經營重點學習如何根據業務的不同生命周期,配備合適的人員和其他資源學習如何通過塑造口碑或技術實力塑造競爭優勢學習如何運用少量的競爭優勢獲得大量的業務成長和收益針對不同的業務周期和競爭情況,確定管理重點組織發展角度:學習如何通過大膽任用有抱負的人才,讓他們在實際工作中得到鍛煉和......
HR必備病假、醫療期、精神類疾病、慢性疾病合規管理 上海:2026年05月08日
企業人力資源部門專業人士及企業法務部門專業人士課程大綱:引題:阿X的虛假病假解除案例一、病假與醫療期中的易混淆概念(一)關于病假的概念1、如何界定病假何謂病假?假期的種類如何劃分?病假是經過審批方能生效嗎?2、病假批準問題誰有權批準病假?是否可以允許口頭請假?未經批準擅自休假,是否可以按曠工處理?3、病假待遇法定病假待......
