杭州服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海：2026年06月05日

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中、高層管理人員和業(yè)務(wù)骨干；自主創(chuàng)業(yè)者課程收益：1.把握“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”特征和趨勢；2.掌握并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維突破瓶頸問題；3.掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)特征和發(fā)展趨勢；4.“互聯(lián)網(wǎng)+”如何應(yīng)用于本行業(yè)/本企業(yè)；5.梳理重建和&......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2026年07月02日

一、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變5、服務(wù)營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務(wù)營銷中的客戶價值1、讓服務(wù)創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客戶價值的方法與技巧4、宣揚(yáng)差異化的企業(yè)價值主張三、銷......

服務(wù)營銷 上海：2026年07月09日

縱觀世界各行各業(yè)的成功國內(nèi)公司，服務(wù)歷來是一個秘密武器，甚至上升到核心競爭力的策略高度，只有這樣才能保證客戶的喜好度和忠誠度，繼而形成一種富有生命力的服務(wù)文化。本課程幫助參加者建立服務(wù)營銷的分析框架，系統(tǒng)闡述服務(wù)營銷策略的各個方面，有助于企業(yè)管理層和營銷人員掌握基本的策劃管理思路和方法，為客戶創(chuàng)造更大的價值。培訓(xùn)受眾:......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海：2026年07月10日

服務(wù)營銷到底是服務(wù)還是營銷？銷售如何與服務(wù)完美對接形成合力？銷售中如何做好服務(wù)？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經(jīng)歷融合海爾服務(wù)部門的工作經(jīng)歷，為您原創(chuàng)開發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問題的服務(wù)營銷課程。課程收獲1.理解服務(wù)的特點(diǎn)與應(yīng)對策略，掌握從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營......

HR的財稅賦能 上海：2026年05月27日

一 理解和掌握的必要的財務(wù)基礎(chǔ)和財務(wù)做溝通1財務(wù)核算的前提和原則2財務(wù)招聘側(cè)重點(diǎn)3財務(wù)要素的解析-哪些跟 HR 更相關(guān)4如何從 HR 角度反映出財務(wù)部門的工作狀態(tài)5和財務(wù)溝通必要的認(rèn)識二 HR 需要了解的財務(wù)報表和分析1資產(chǎn)負(fù)債表中關(guān)于 HR 的閱讀要點(diǎn)和分析2利潤表中關(guān)于 HR 的閱讀要點(diǎn)和分析3現(xiàn)金流量表中關(guān)于 H......

工裝夾具設(shè)計 上海：2026年06月02日

1.理解檢具和工裝的要求、結(jié)構(gòu)設(shè)計、設(shè)計原理和應(yīng)用2.學(xué)會設(shè)計檢具和工裝以實(shí)現(xiàn)GD&T的檢查3.掌握檢具公差分配的原理，減少測量的風(fēng)險和損失4.檢具、工裝設(shè)計方法及常見的問題5.掌握檢具、工裝的定位設(shè)計6.提高檢測和穩(wěn)定生產(chǎn)能力7.提供對檢具和工裝供應(yīng)商的審核和驗(yàn)證能力8.理解數(shù)學(xué)方法和統(tǒng)計方法進(jìn)行公差累積的分......