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談判路線圖:雙贏成交的解密版 杭州:2026年05月15日
1.只為實用——談人和談事立竿見影2.人性系統——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻,留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成......
負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日
本次課程為企業和政府機構管理層,量身定制的危機管理和應急處理強化培訓,特別是當內部危機轉化成媒體危機時,我們應該如何正確應對,如何防止危機擴大化,如何將損失和風險降到最低。通過概念闡述、案例學習、互動交流和實戰演練,特別是學會制作危機預案和參與新聞發布會現場模擬演練,幫助企業和政府機構徹底建立起一套相對完善的&ldqu......
管理者成長地圖:跨部門溝通與協作 杭州:2026年05月29日
第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例:一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的??視頻:余責成和翠萍的沖突與和解?理解溝通的含義?溝通的三個層面有何不同(事情、觀點、情感)2.溝通的關鍵要點——心態的把握?案例:不符合規范的單據?視頻:李云龍和趙剛的......
講解能力與臨場技巧 杭州:2026年05月29日
第一部分:角色認識篇:培訓師到底要講什么?1.問題一:作為產品部的主管,面對新大學生,應該講什么?2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二:假如從現場收集了這么多問題,老李選擇什么來講?第二部分:教學道具篇:千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準:字大、字少、圖多2.十分鐘制作PPT的三招3.臨場問題:......
跨部門溝通與協調(2天) 上海:2026年04月27日
跨部門溝通與協調,始終是困擾企業的難題之一,解決不好會影響公司運營的效率。通過本課程學習,學員能夠認知跨部門溝通問題的根源,掌握有效溝通的主要步驟與方法;通過有效的協調,把破壞性沖突問題轉化為建設性解決方案,學會在工作中通過有效溝通協作獲得雙贏,從而提高工作的效率和效果。培訓對象部門經理,總監,各級各部門管理人員,調解......
UYLP?釋放你的領導潛能 上海:2026年05月19日
一個團隊有各種員工,多數管理者的時間花在兩頭:不得不應對最消極的10%,以及,喜歡與最正面的10%相處。中段的80%普遍被忽視,而他們身上存在巨大的業績空間…加強各級經理的管理行為,讓大多數(80%)員工有人要求、有人調教,勢必能大幅度提高公司業績!那么,管理者該如何有效干預大多數(80%)一般性員工的行......
