杭州溝通技巧培訓公開課

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

1.只為實用——談人和談事立竿見影2.人性系統——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻，留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成......

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

本次課程為企業和政府機構管理層，量身定制的危機管理和應急處理強化培訓，特別是當內部危機轉化成媒體危機時，我們應該如何正確應對，如何防止危機擴大化，如何將損失和風險降到最低。通過概念闡述、案例學習、互動交流和實戰演練，特別是學會制作危機預案和參與新聞發布會現場模擬演練，幫助企業和政府機構徹底建立起一套相對完善的&ldqu......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多問題，老李選擇什么來講？第二部分：教學道具篇：千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準：字大、字少、圖多2.十分鐘制......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2026年05月29日

第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例：一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的？?視頻：余責成和翠萍的沖突與和解?理解溝通的含義?溝通的三個層面有何不同（事情、觀點、情感）2.溝通的關鍵要點——心態的把握?案例：不符合規范的單據?視頻：李云龍和趙剛的......

結構性思維（第17期） 杭州：2026年05月29日

1.下屬匯報工作，上司無法快速找到問題所在，不知作何指導2.為客戶制作方案，內容冗長，雖信息量豐富，客戶卻一片茫然3.思路雜亂無章，缺乏說服力，組織運營效率低適用對象各級管理人員課程亮點1.專業魅力的表達技巧，使課程更具啟發性。2.課程內容架構清晰，內容組織張弛有度。3.理論與實務兼具, 使學習極具系統性。4.通過案例......

企業家演說智慧與語言藝術 杭州：2026年05月30日

公司董事長、總經理、企業法人、企業高管及其它中層管理人員政府領導、金融機構中高級管理人員等課程收益:企業家是否深諳演說智慧與語言藝術而擁有高超公眾表達技巧？企業中層是否具備公眾表達技巧與完美溝通能力？企業員工在與客戶交談時，是否做到了真正的有效溝通？您的員工是否擁有商業談判能力？英國首相丘吉爾曾說:“一個人......

如何做好TED式演講 杭州：2026年06月06日

1、捕捉演講者內容的精髓，分析其如何構思并表達2、注意演講者的措辭、提問的頻率以及演講者的語調3、關注各種設計元素，包括幻燈片、視頻及道具的應用課程大綱一、序幕演講的價值（TED演講案例分享）演講的籌備（清楚為什么講？講什么？什么時候講？怎么講？）破冰：WHO AM I？二、演講與邏輯邏輯;演繹推理（坐標）、歸納推理 ......

跨部門溝通、協作與沖突處理 杭州：2026年06月16日

跨部門溝通與有效協作是內部管理一個常見難題，例如：部門間相互扯皮、推諉，甚至指責，怎么辦？業務相關部門不支持不配合你的工作導致工作受到影響，怎么辦？強勢部門難溝通，怎么辦？兄弟部門不理解我部門的工作難點，怎么辦？把自己的快樂建立在其他部門痛苦之上，怎么辦？局部最佳不等于系統最佳。所以部門間的配合需要各部門經理和人員一方......

溝通技巧培訓內訓課程

職場高效溝通 -提升員工協作共贏 主講：牟老師

溝通是社會、職場中的重要技能，員工的溝通能力，直接影響著企業的績效。普林斯頓大學曾對1萬份人事檔案進行分析，結果顯示：“智慧”，“經驗”和“專業技術”只占成功因素的25%。其余75%決定于有效的溝通。真誠、有效的溝通有利于形成良好的工作氛圍，增進彼......

《結構化思考&賦能高效工作匯報表達》 --教你做精彩高效的工作匯報 主講：吳老師

此培訓課程結束后，學員將做到：目標清晰--有針對性地組織匯報內容，確保簡潔明了，重點突出；結構表達--邏輯清晰、有理有據地表達觀點，內容完整有說服力；風范呈現--大方得體的舞臺風范，體現專業素養并贏得領導贊賞；生動表述--掌握靈活的表述生動技巧，營造輕松愉悅的溝通氛圍；課程對象：企業內部、中基層管理者、高潛員工、業務骨......

跨部門溝通與協作能力提升 主講：呂老師

工作中總是有由于溝通不暢阻礙工作的現象，很多工作總是需要重復完成，高效工作需要專業能力，更需要溝通方法，溝通順暢是完成各項工作任務的前提條件。部門間溝通順暢就像人的身體的血液一樣，身體健康，企業才會良性發展，反之，溝通不暢，就會出現堵塞，不通暢，身體就會出現各種疾病，企業就會混亂不堪，停滯不前。課程收益在課程結束時，學......

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